ソリューション営業職種ガイド
— 生成AIを駆使し、顧客の課題解決を導くスマートセールス —
2025年12月29日
本記事は、Ragateにおけるソリューション営業職種の定義、求められる能力、および期待される行動指針を明示するものです。当社に所属するソリューション営業人材の指針として、また当社への参画を検討される方々への情報提供として活用いただくことを目的としています。
ソリューション営業の定義と使命
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Ragateにおけるソリューション営業の位置づけ
Ragateのソリューション営業は、従来の営業職とは一線を画します。生成AIを最大限に活用し、圧倒的なスピード感と質の高い提案で顧客の課題解決を導く、スマートセールスのプロフェッショナルです。
Ragate ソリューション営業の使命:生成AIを駆使した効率的なセールス活動により、顧客のビジネス課題に最適なソリューションを提案し、中長期的なROI向上に貢献すること
当社の営業スタイル
Ragateは少数精鋭の方針を掲げています。大量採用は行わず、優秀な人材が高い生産性で成果を出すスタイルです。
特徴 | 内容 |
|---|---|
少数精鋭 | 大量採用ではなく、優秀な人材による高生産性チーム |
AI駆動型 | 生成AIを活用し、提案品質とスピードを両立 |
スピード重視 | インサイドセールスから提案書初稿まで迅速に対応 |
顧客起点 | 顧客のKBF・ニーズに徹底的に沿った提案 |
担うべき役割
役割 | 定義 |
|---|---|
リード創出者 | デジタルマーケティングやイベント参加等を通じ、リード生成フェーズから主体的に関与します |
課題解決パートナー | 顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なソリューションを提案します |
信頼構築者 | 提案段階から顧客との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップの礎を作ります |
AI活用のエキスパート | 生成AIを駆使し、効率的かつ高品質な提案活動を実現します |
プリセールス推進者 | 社内のエンジニアや専門家と連携し、技術的裏付けのある提案を行います |
パートナー連携推進者 | パートナー企業と対等な立場で連携し、共同提案や案件情報の交換を行います |
一般的な営業職との相違点
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役割・機能の違い
Ragateのソリューション営業は、一般的な営業職とは根本的に異なるアプローチを採用しています。
観点 | 一般的な営業 | Ragate ソリューション営業 |
|---|---|---|
リード獲得 | トス上げされたリードを受動的に対応 | マーケティング・イベント等でリード生成から主体的に関与 |
主たる機能 | 製品・サービスの販売 | 顧客課題に対するソリューション提案 |
提案作成 | 手作業での資料作成 | 生成AI活用による効率的な作成 |
スピード感 | 提案まで時間を要する | インサイドセールスから初稿まで迅速 |
技術理解 | 製品知識中心 | アーキテクトレベルの技術理解 |
チーム連携 | 営業単独での活動 | エンジニア・専門家・マーケティングとの密な連携 |
提案の軸 | 製品機能・価格 | 中長期ROI向上・最先端技術活用 |
組織方針 | 大量採用・数で勝負 | 少数精鋭・質で勝負 |
提案スタイルの違い
観点 | 一般的な営業 | Ragate ソリューション営業 |
|---|---|---|
提案回数 | 1回の提案で決着を目指す | 1〜3回の提案でブラッシュアップ |
顧客理解 | 表面的なニーズ把握 | KBF・深層ニーズの徹底理解 |
競合対策 | 価格競争・機能比較 | 顧客ニーズへの適合度で差別化 |
ツール活用 | PowerPoint等の従来ツール | Cursor、Gemini、NotebookLM、Canva |
Ragateで得られる市場優位性
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長期的に通用するスキルの習得
Ragateでは、ソリューション営業として長期にわたって市場価値を持ち続けるスキルの習得を重視しています。
カテゴリ | スキル | 市場価値 |
|---|---|---|
AI活用 | 生成AI(Cursor、Gemini、NotebookLM等)を活用した営業活動 | AI時代のセールスパーソンとして希少価値 |
技術理解 | AWSアーキテクトレベルの知識を基盤とした提案 | 技術と営業を橋渡しできる人材は希少 |
ビジネス視点 | MBA的思考による中長期ROI提案 | 経営層への訴求力を持つ営業人材 |
顧客関係構築 | 提案段階からの信頼関係醸成 | あらゆる業界で求められる普遍的スキル |
Ragateならではの成長環境
少数精鋭チームでの経験
- 優秀なチームメンバーとの協働
- 高い期待と責任を伴う環境
- 一人ひとりの貢献が直接成果に繋がる実感
最先端技術への継続的アクセス
- 生成AI(Cursor、Gemini、NotebookLM等)の実務活用
- AWSを中心としたクラウド技術の提案経験
- 最先端技術を組み合わせたソリューション提案
幅広い顧客層への提案機会
- SMB(中小企業)からエンタープライズ企業まで
- 多様な業界・業種への提案経験
- コンペでの競争を通じた提案力の向上
社内専門家との連携
- エンジニア、データサイエンティスト等との協働
- 技術的裏付けのある提案スキルの習得
- プリセールス全体を俯瞰する経験
市場における競争優位性
Ragate ソリューション営業としての経験は、以下の市場優位性をもたらします。
優位性 | 説明 |
|---|---|
AI活用力 | 生成AIを営業活動に統合できる希少な人材 |
技術×営業 | アーキテクトレベルの技術理解を持つ営業人材 |
提案品質 | 顧客KBF・ニーズに徹底的に沿った提案ができる能力 |
スピード | AI活用による圧倒的な提案スピード |
求められるスキル
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ソフトスキル(最重要)
Ragate ソリューション営業において、ソフトスキルは最も重視される能力領域です。 提案段階でいかに顧客との信頼関係を構築するかが、成否を分けるポイントとなります。
必須ソフトスキル一覧
スキル | 要件 |
|---|---|
信頼構築力 | 提案段階から顧客との信頼関係を築く能力。初期接点から「この人に任せたい」と思われる存在感。 |
傾聴力 | 顧客の発言の背景にある真のニーズ・KBFを把握する能力。表面的な要望ではなく、本質的な課題を理解する力。 |
提案力 | 顧客のニーズに沿った説得力のある提案を行う能力。競合他社との差別化ポイントを明確に示す力。 |
コミュニケーション力 | 顧客、社内エンジニア、専門家など多様な関係者と円滑に連携する能力。 |
適応力 | 顧客のフィードバックを受け、提案内容を柔軟にブラッシュアップする能力。1〜3回の提案サイクルを効果的に回す力。 |
競争心 | コンペで勝ち抜く意欲。競合他社に負けない提案を追求する姿勢。 |
信頼構築が最重要である理由
ソリューション営業において、製品・サービスの機能や価格だけでは差別化が困難です。顧客が「この会社・この人と一緒に課題解決したい」と思えるかどうかが、最終的な意思決定を左右します。
- 提案段階から顧客のビジネスを深く理解する姿勢
- 顧客の成功にコミットする真摯な態度
- 一過性の取引ではなく、長期的なパートナーシップを志向
ハードスキル
技術理解
スキル | 要件 |
|---|---|
AWSアーキテクト知識 | AWSの主要サービスを理解し、顧客に対して技術的な提案ができる能力 |
クラウド全般 | Azure、GCP等の基本的理解、マルチクラウド環境への対応 |
最先端技術理解 | 生成AI、機械学習、サーバーレス等の先端技術の概要理解 |
ビジネス分析 | MBA的思考による中長期ROI分析、ビジネスケース作成能力 |
重要な方針:技術の詳細を実装できる必要はありません。ただし、顧客に対して技術的な価値を説明し、社内エンジニアと適切に連携できるレベルの理解は不可欠です。
AI活用スキル
Ragateのソリューション営業は、生成AIを最大限に活用して業務効率を高めます。
ツール | 活用領域 |
|---|---|
Cursor | RAG情報の作成、提案内容の検討・整理 |
Gemini | 情報収集、分析、提案内容の検討 |
NotebookLM | 顧客情報・業界情報の整理、RAG情報の構築 |
Canva | 提案書の作成(当社独自テンプレート使用) |
提案プロセス
Ragateの提案プロセスは、スピード感と品質の両立を重視しています。
インサイドセールス
↓
顧客ニーズ・KBFの把握
↓
AI活用による提案書初稿作成(迅速に)
↓
社内エンジニア・専門家との連携
↓
提案①
↓
顧客フィードバック
↓
提案内容のブラッシュアップ
↓
提案②〜③(必要に応じて)
↓
クロージング推奨資格・スキル
以下は、推奨資格・スキルです。
- AWS Certified Cloud Practitioner
- AWS Certified Solutions Architect – Associate
- MBA(経営学修士)または同等のビジネス知識
- G検定 / E検定
具体的な業務内容

リード生成・マーケティング連携
Ragateのソリューション営業は、単にトス上げされたリードを受け取るプル型営業ではありません。リード生成フェーズから主体的に関与し、案件を自ら創出していきます。
業務 | 内容 |
|---|---|
デジタルマーケティング | 営業部部長(マーケティングに精通)と連携し、デジタルマーケティング施策に関与します |
イベント参加 | 業界イベント、セミナー、カンファレンス等に参加し、見込み顧客との接点を創出します |
リード創出 | マーケティング活動を通じて、自らリードを生成・育成します |
コンテンツ協力 | 提案活動で得た知見を基に、マーケティングコンテンツの作成に協力します |
インサイドセールス・リード対応
業務 | 内容 |
|---|---|
リード対応 | 自ら創出したリード、およびインサイドセールスから引き継いだリードに迅速に対応します |
ニーズ把握 | 初期ヒアリングで顧客のKBF・深層ニーズを把握します |
案件評価 | 提案に進むべき案件かどうかを適切に判断します |
提案活動
業務 | 内容 |
|---|---|
提案書作成 | 生成AIを活用し、顧客ニーズに沿った提案書を効率的に作成します |
技術検討 | 社内エンジニア・専門家と連携し、技術的な裏付けを確保します |
提案実施 | 顧客に対してソリューション提案を行い、フィードバックを収集します |
ブラッシュアップ | 顧客フィードバックを基に提案内容を改善し、再提案を行います |
プリセールス連携
業務 | 内容 |
|---|---|
エンジニア連携 | 社内エンジニアと連携し、技術的な提案内容を詰めます |
専門家活用 | データサイエンティスト等の専門家の知見を提案に反映します |
技術デモ | 必要に応じて技術デモや PoC 提案を行います |
コンペ対応
業務 | 内容 |
|---|---|
競合分析 | 競合他社の強み・弱みを分析し、差別化ポイントを明確化します |
KBF対応 | 顧客のKBF(Key Buying Factor)に徹底的に沿った提案を行います |
価値訴求 | 最先端技術を組み合わせた中長期ROI向上の価値を訴求します |
顧客関係構築
業務 | 内容 |
|---|---|
信頼醸成 | 提案段階から顧客との信頼関係を構築します |
継続フォロー | 提案後も継続的に顧客との関係を維持します |
案件拡大 | 信頼関係を基盤に、追加案件の機会を創出します |
パートナーチャネル連携
Ragateのソリューション営業は、パートナー企業との連携も重要な業務です。同じ価値観を持ち、対等な目線でビジネスを行えるパートナー企業と協働し、相互にビジネス機会を拡大します。
業務 | 内容 |
|---|---|
共同提案 | パートナー企業と連携し、顧客に対して共同でソリューション提案を行います |
案件情報交換 | パートナー企業と案件情報を交換し、相互に紹介・連携を行います |
パートナー開拓 | 当社の価値観に共感し、対等な関係でビジネスを行えるパートナー企業を開拓します |
関係構築 | パートナー企業との長期的な信頼関係を構築・維持します |
パートナー連携における方針
当社は、パートナー企業との関係において以下を重視しています。
- 対等な関係:上下関係ではなく、対等なビジネスパートナーとして連携します
- 価値観の共有:同じ価値観を持ち、顧客への価値提供を最優先にできるパートナーと協働します
- 相互利益:一方的な関係ではなく、相互にメリットのある連携を追求します
求められる価値観
スピードと品質の両立
インサイドセールスから提案書初稿まで、迅速かつ高品質に対応します
Ragateのソリューション営業は、スピード感を重要視しています。生成AIを活用することで、従来は時間を要していた提案書作成を効率化し、スピードと品質を両立させます。
- 顧客の熱量が高いうちに迅速に提案する
- AIを活用して提案品質を落とさずスピードアップ
- 1〜3回の提案サイクルを効果的に回す
顧客KBFへの徹底的なコミット
競合他社よりも顧客のKBF・ニーズに沿った提案を実施します
コンペでの競争が基本となる環境において、価格や機能だけでは差別化できません。顧客が本当に求めているもの(KBF)を深く理解し、それに徹底的に応える提案を行います。
- 表面的な要望ではなく、本質的なニーズを把握する
- 顧客のビジネス成功に真に貢献する提案を行う
- 競合他社との差別化は「顧客理解の深さ」で勝負する
中長期視点での価値提案
最先端技術を組み合わせた中長期のROI向上を提案の軸とします
短期的なコスト削減だけでなく、最先端技術を活用した中長期的なROI向上を提案の主軸に据えます。
- 目先の課題解決だけでなく、将来を見据えた提案
- 最先端技術(AI、クラウド等)の戦略的活用
- 顧客のビジネス成長への貢献
チーム連携によるプリセールス完遂
社内のエンジニアや専門家と都度連携し、プリセールスをやり遂げます
一人で全てを完結させるのではなく、社内の専門家と連携して最高の提案を作り上げます。
- エンジニアの技術力を提案に反映する
- 専門家の知見を活用して提案の説得力を高める
- チーム全体でプリセールスを成功に導く
求める人物像
Ragate ソリューション営業として求められる人物像は以下の通りです。
- リード生成から提案・クロージングまで主体的に取り組める方
- 顧客との信頼関係構築を最優先にできる方
- 生成AIを活用した効率的な営業活動に意欲的な方
- 技術とビジネスの両面を理解し、橋渡しができる方
- スピード感を持って行動できる方
- コンペで勝ち抜く競争心を持つ方
- 社内の専門家・マーケティングと積極的に連携できる方
- パートナー企業と対等な関係でビジネスを推進できる方
- 少数精鋭の環境で高い成果を追求したい方
Ragateのソリューション営業は、生成AIを駆使したスマートセールスのプロフェッショナルです。従来の営業スタイルを超え、技術とビジネスの架橋となり、顧客の課題解決を導きます。少数精鋭の優秀なチームで、市場価値を最大化したい方を、当社は求めております。
本書は、ソリューション営業職種への理解促進を目的としております。詳細については、所属部門長にお問い合わせください。
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生成AI×広報・人事 | 先進テクノロジーで唯一無二のキャリアを築く、幹部候補募集
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Ragate株式会社は「最新技術を大衆化する」をミッションに、AWSサーバーレス開発や生成AI導入支援を通じて成長企業を支えるDXパートナーです。今回、組織の成長を支える コーポレート管理部スタッフ を募集します。バックオフィス業務から広報活動まで幅広く挑戦できる環境で、会社の未来を一緒につくりませんか?

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